ÇATIŞMA LABİRENTİ’inden çıkış biletiniz: İŞYERİNDE UYUM VE İŞBİRLİĞİ YOLCULUĞU
İkna ve etkili iletişim becerilerinizi geliştirin
ÇATIŞMA LABİRENTİ’inden çıkış biletiniz: İŞYERİNDE UYUM VE İŞBİRLİĞİ YOLCULUĞU
Çatışma Yönetimi Eğitimin Amacı
Bu kapsamlı 1 günlük eğitim programı, katılımcılara işyerinde sıkça karşılaşılan çatışmalarla başa çıkma ve çözme becerilerini kazandırmayı ve bu sayede işyerinde uyum ve işbirliğini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Program, güncel çatışma yönetimi teorileri ve uygulamalarını pratik alıştırmalar, vaka çalışmaları ve rol yapma oyunları ile harmanlayarak, katılımcıların çatışmalarla daha etkin ve yapıcı bir şekilde başa çıkabilmelerini sağlayacaktır.
Çatışma Yönetimi Eğitiminin İçeriği
Modül 1: Çatışma Nedir ve Neden Önemlidir?
Çatışmanın tanımı ve farklı çatışma türleri
İşyerinde çatışmanın nedenleri ve etkileri
Çatışma yönetiminin önemi ve faydaları
Modül 2: Farklı Çatışma Yaklaşımları ve Kişilik Stilleri
Yaygın çatışma yaklaşımları ve bu yaklaşımların etkileri
Farklı kişilik stilleri ve çatışmalardaki rolleri
Kişisel çatışma stilinizi belirleme ve bu stilin çatışmalardaki davranışlarınızı nasıl etkilediğini anlama
Modül 3: Etkili İletişim ve Çatışma Önleme
Çatışmalarda etkili iletişim kurmanın önemi ve temel ilkeleri
Aktif dinleme ve empati becerilerini geliştirme
Çatışmaları önleme ve anlaşmazlıkları barışçıl bir şekilde çözme teknikleri
Modül 4: Zor Görüşmeleri Yönetme ve Çatışma Çözme
Zor görüşmelere hazırlık ve planlama
Duyguları yönetme ve sakin kalma becerilerini geliştirme
Win-win çözümler üretmeye odaklı müzakere teknikleri
Zor durumlarla başa çıkma ve uzlaşma stratejileri
Modül 5: Öfke Yönetimi ve Stresle Başa Çıkma
Çatışmalarda öfkeyi yönetme ve stresle başa çıkma teknikleri
Olumsuz duyguları ifade etme ve duyguları yönetme becerilerini geliştirme
Kendine ve başkalarına karşı şefkatli olma ve affetme becerilerini geliştirme
Modül 6: Çatışmalardan Ders Çıkarma ve Geleceğe Hazırlanma
Geçmiş çatışmalardan ders çıkarma ve gelecekteki çatışmaları önleme
Çatışma deneyimlerini kişisel ve profesyonel gelişim için bir fırsat olarak kullanma
Daha uyumlu ve işbirlikçi bir çalışma ortamı oluşturma
Eğitim programı, teorik sunumlar, interaktif tartışmalar, pratik alıştırmalar, vaka çalışmaları ve rol yapma oyunları içerecek şekilde tasarlanmıştır. Katılımcıların aktif katılımı ve deneyimlerini paylaşmaları teşvik edilecektir.
Eğitim Programı ile Kazanımlar:
Çatışmalarla başa çıkmanın ve çözmenin pratik yöntemlerini öğreneceksiniz.
Zor görüşmeleri ustalıkla yönetmeninve kazan-kazan çözümler üretmenin becerilerini kazanacaksınız.
Öfke yönetimi ve stresle başa çıkma konusunda kendinizi geliştireceksiniz.
Geçmiş çatışmalardan ders çıkararak gelecekteki çatışmaları önlemeyi öğreneceksiniz.
Ekip üyelerinizle daha etkili iletişim kurmanın ve güçlü işbirlikleri oluşturmanın yollarını keşfedeceksiniz.
Çatışma Yönetimi Eğitiminden Kazanımlar
- Daha az çatışma, daha fazla uyum ve işbirliği!
- Daha motive ve üretken çalışanlar!
- Daha güçlü bir ekip ve daha yüksek performans!
- Daha sağlam bir şirket kültürü ve daha parlak bir gelecek!